Интернет-магазин дверей тел.(495)226-13-68
Интернет-магазин дверей тел.(916)020-02-72
Мои данные  Корзина  Оформить заказ  
  Главная » Автомобилистам » Проблема выбора масла Мои данные  |  Корзина  |  Оформить заказ   
Белорусские двери
Двери BRAMA
Двери CASAPORTE
Двери Авилон
Двери БЕРЕГ
Двери фабрики Океан
Межкомнатные двери Viva
Одинцовские двери
Складные межкомнатные двери
Ульяновские двери
Фурнитура для дверей
Офисные двери
Арки дверные
Ярославские двери Матадор
Информация
О компании
Доставка и возврат
Безопасность покупки
Условия и гарантии
Прайс-лист (Excel)
Прайс-лист (HTML)
Свяжитесь с нами
Производители
Archie
Orlando maniglie
Александрийские двери
Арки Лесма
Двери Avilon
Двери Dariano
Двери Matadoor
Двери Белоруссии
Двери Океан
Двери Тула
Двери Ульяновской фабрики
Дешевые двери из Одинцово
Скидки Перейти
Дверь остекленная ДО-56
Дверь остекленная ДО-56
2,600 руб.
2,150 руб.
Новости
Новости рынка дверей
Новости сантехники
Статьи
Все статьи (29)
Строительство и стройматериалы (3)
Статьи о дверях (21)
Автомобилистам (2)
Статьи о сантехнике (3)
Опросы
Какой по-вашему должна быть межкомнатная дверь?
Глухая
Остекленная
Стеклянная
Результаты | Опросы
Голосов:545
Полезно
электротехническое оборудование

Проблема выбора масла

Проблема выбора масла


 

 Дополнительная информация:
Марина Новожилова,
Моб.: + 7 903 191 21 39
Влада Коваль,
Моб.: +7 910 425 23 26,
Тел.: + 7 (495) 937 31 70
e-mail: mobil1@prp.ru

Январь 2008
ПРЕСС-РЕЛИЗ
ПРОБЛЕМА ВЫБОРА В РОССИИ: ИССЛЕДОВАНИЕ MOBIL 1
Как мы выбираем?
Новое масштабное исследование известного бренда моторных масел Mobil 1 посвящено проблеме и психологии выбора. В ноябре-декабре 2007 года совместно с компанией РОМИР был проведен опрос, показавший, как именно россияне совершают выбор, что помогает и что мешает им принимать оптимальные решения.
Являясь одним из мировых лидеров по производству синтетических смазочных материалов, компания ExxonMobil (выпускающая моторное масло Mobil 1) всегда обращает внимание на особенности отдельных рынков, тщательно изучая и сложившиеся традиции, и новые тенденции. Проводившиеся ранее исследования указывали на то, что российский потребитель с большой ответственностью подходит к выбору не только автомобиля, но и моторного масла. Чтобы лучше понять «особенности национального выбора», было подготовлено специальное исследование, в результате которого удалось получить ценные данные, позволяющие составить полную картину того, что такое выбор для россиян.

Исследование Mobil 1 проводилось совместно с компанией РОМИР в семи федеральных округах (Центральный, Северо-западный, Южный, Поволжье, Урал, Сибирь, Дальний Восток). Респондентам в возрасте от 18 до 60 лет со средним и высоким уровнем дохода (по России) было предложено ответить на ряд вопросов, касающихся следующих аспектов: восприятие процесса выбора в целом, сложности потребительского выбора, особенности выбора подарка, особенности выбора для представителей трех разных поколений, а также выбор товаров по уходу за автомобилем.

Две стороны проблемы выбора

Как выяснилось, для большинства опрошенных любой выбор представляет собой сложный процесс, требующий немало усилий и времени. Лишь 19% россиян легко делают выбор в тех или иных жизненных ситуациях, в то время как большинство испытывают сложности при совершении выбора практически всегда (34%) или в некоторых случаях (43%).

Диаграмма 1. Легко ли Вам лично делать выбор?

C возрастом проблема выбора еще более усложняется: если в группе людей 18-30 лет каждый второй чаще всего делает выбор легко, то среди россиян старше 50 лет таких всего 36%. Сами участники старшей возрастной группы объясняют это тем, что процесс выбора для людей их поколения не так привычен, как для молодых, и требует некоторой перестройки системы мышления и образа жизни.

Принятие решений часто сопровождается отрицательными эмоциями. Это связано с боязнью брать на себя ответственность за последствия сделанного выбора, необходимостью отказа от других вариантов, либо ограниченностью их количества, страхом ошибиться и сделать неправильный выбор. Подобное восприятие характерно в первую очередь для тех, кому решения в принципе даются сложно.

Однако большинство жителей России (96%), несмотря на трудности процесса выбора и связанный с ними стресс, все же получает от него положительные эмоции. В данном случае выбор ассоциируется со свободой, и воспринимается как возможность самостоятельно принять решение и почувствовать удовлетворение от его правильности.

В целом, восприятие сложности выбора как процесса и связанные с ним эмоции зависят от отношения людей к самой возможности выбирать. Так, 27% россиян, оценивающих выбор как явление абсолютно положительное, относятся к тем, кто всегда легко делает выбор. В то же время 29% видят в необходимости делать выбор равное количество плюсов и минусов – неудивительно, что эту группу составляют люди, которым большинство решений дается с трудом.

Вся жизнь – это выбор

Выбор сопровождает человека на протяжении всей сознательной жизни. Ситуации, требующие выбора, различаются по сути, значимости результата, количеству вариантов. Они могут быть коллективного или личного характера, относиться к образу жизни в целом или к потреблению каких-либо товаров. Соответственно этим критериям определяется и важность решения. Самыми сложными жизненными ситуациями россияне называют ситуации, связанные с выбором работы, карьеры, профессии (24%). На втором и третьем местах – романтические отношения, создание семьи (19%) и начало самостоятельной жизни, выбор места учебы (11%).

Простая задача и сложный процесс

Почти половина россиян (46%) воспринимают выбор товара как задачу средней сложности, но из-за того, что такой выбор необходимо делать практически ежедневно, люди испытывают постоянный стресс. Особенно страдают от этого те, кто обычно испытывает сложности с принятием решений. Четверть жителей России признаются, что они долго выбирают товары, тратя много времени на их сравнение с альтернативными вариантами.

Ускорить и облегчить процесс потребительского выбора помогают рекомендации, советы друзей и родственников, собственный опыт, а также известность марки товара.

Индивидуальный подход к человеку…

Выбор усложняется, если речь идет о покупке или подарке для другого человека, поскольку к товару, который мы выбираем не для себя, предъявляются более высокие требования. Именно поэтому участники исследования Mobil 1 считают покупку подарков одной из самых сложных задач (57%).

Самым трудным россияне чаще всего называют выбор подарка для человека, у которого «есть все».  Также на сложность выбора влияют степень знакомства, возраст и пол. Стремление угодить еще более усложняет процесс.

По мнению участников опроса, молодому поколению можно дарить яркие, технологичные вещи: цифровую технику, электронику, диски, кассеты, аксессуары, компьютерные игры.

Подарки для представителей среднего поколения должны отличаться статусностью, высокой ценой, функциональностью, внешней привлекательностью. Чаще всего это: деньги, предметы быта и интерьера, бытовая техника, книги, аксессуары, парфюмерия. Следует отметить, что представление россиян о наиболее подходящем подарке для людей среднего возраста достаточно неоднозначно. Иначе говоря, решение о подарке для такого человека более всего зависит от его индивидуальности.

Подарки для людей старшего возраста, как считают участники исследования Mobil 1, в основном должны быть функциональными и отражать отношение к получателю подарка. Наиболее подходящими здесь будут деньги, путевки на отдых или лечение, чуть реже – книги и комнатные цветы, текстиль, одежда и обувь, предметы быта.

Также участникам опроса было предложено выбрать наиболее подходящие марки автомобилей для конкретных возрастных групп. Выяснилось, что, по мнению респондентов, понятие об «идеальном автомобиле» для молодого и среднего поколения во многом совпадают – это в основном иностранные модели. Для молодых людей большинство респондентов выбрали бы Audi и BMW, а для людей среднего возраста больше подошли бы Jeep, BMW и Mercedes. Старшее поколение большинство респондентов ассоциирует с автомобилями отечественного производства, чаще всего называют ВАЗ или Волгу, реже – Москвич.

… И к автомобилю

Особое внимание в исследовании Mobil 1 было уделено выбору средств по уходу за автомобилем. Выяснилось, что автомобилисты изначально делят товары подобного характера на две категории: средства по уходу за внешним видом автомобиля (полироли, лаки и проч.) и средства, необходимые для его надежной работы (топливо, моторное масло, запчасти, шины и др.). Естественно, продукты второго ряда выбираются более долго и тщательно.

Как и в случае с любыми другими покупками, приобретению средств по уходу за автомобилем предшествует сбор информации, на основе которой потребитель принимает решение. Тем не менее, участники исследования выделяют несколько особенностей: если в других вопросах респонденты могут полагаться на собственный опыт, то, выбирая средства для автомобиля, практически все обращаются к профессионалам. Как дополнительные источники информации обязательно учитываются отзывы и рекомендации знакомых, имеющих опыт использования выбираемых средств. И наконец, особое значение, по сравнению с другими товарами, при выборе автомобильных средств, в том числе моторного масла, имеет известность и репутация марки.

При выборе автопродукции большинство жителей России склоняется к тому, что необходимо учитывать возраст автомобиля (54%), а среди автовладельцев доля убежденных в этом достигает 71%. Как считают участники опроса, по сравнению с подержанной машиной, новая требует меньше средств по уходу. Что же касается топлива, моторного масла и деталей, то они одинаково важны как для новых, так и для подержанных автомобилей. Кроме того, последним необходимо моторное масло со специальными добавками.

Диаграмма 2. Как вы считаете, необходимо ли учитывать возраст автомобиля при выборе средств по уходу за ним?
 
Mobil 1 – легкий выбор для каждого автомобилиста

Опираясь на результаты исследования, можно говорить о том, что большинство россиян оценивает процесс выбора как сложный и затратный. И, если решение важных жизненных вопросов вряд ли можно доверить другому, то выбор моторного масла в ближайшее время станет намного проще благодаря новому предложению от Mobil 1.

Примечание: При использовании приведенных материалов ссылка на Mobil 1 и РОМИР обязательна!


***
О компании ExxonMobil:
Наряду со своими дочерними компаниями ExxonMobil является ведущим поставщиком базовых компонентов и производителем готовых смазочных продуктов под марками Esso и Mobil. В их число входит продукция Mobil 1 – одного из лидеров на мировом рынке синтетических моторных масел. Компания осуществляет поставки смазочных материалов и специальных нефтепродуктов, а также оказывает сервисные услуги почти в 200 странах.
Термин "ExxonMobil" используется исключительно для удобства и может означать как корпорацию Exxon Mobil, так и любую из её дочерних компаний.
ExxonMobil, Exxon, Esso, Mobil, Mobil 1 и Mobil 1 Arсtic являются зарегистрированными торговыми марками корпорации Exxon Mobil либо одной из её дочерних компаний.

Эта статья была опубликована 01 October 2008 г..
Число отзывов: 0
Написать отзыв



© 2008-20013. Двери в доме. Все права защищены. Rambler's Top100

RSS каналы